Politique de confidentialité de l’appli Hozana

Date de la dernière modification : 27 octobre 2015

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos données. Les présentes règles de confidentialité visent à vous indiquer quelles informations nous collectons, pour quelle raison, et comment nous les utilisons.

Cette politique de confidentialité peut être sujette à des modifications

Les principes de confidentialité de l’appli Hozana

Toute collection et persistance d’information se fait

  • via des canaux et sur des supports sécurisés ;
  • avec extrême parcimonie ;
  • dans un usage exclusif de votre utilisation de l’application ;
  • avec un droit de regard total de votre part.

Données que nous collectons

Les informations que nous collectons sont nécessaires au bon fonctionnement de de l’application. Nous collectons des données des manières suivantes :

Informations que vous nous communiquez : pour accéder à nos services, vous fournissez votre numéro de téléphone, que nous vérifions avec un code par SMS et qui est enregistré avec votre compte. Nous n’associons pas d’autres informations personnelles, ni votre nom, ni aucun autre élément qui vous rendrait personnellement identifiable.

Informations auxquelles l’application Hozana accède : afin de pouvoir identifier parmi les contacts de votre répertoire téléphonique les personnes qui utilisent l’application Hozana, et vous permettre de prier pour elles et avec elles, l’application Hozana scanne les numéros de téléphone de vos contacts de façon anonyme et sécurisée. Cette action se fait uniquement dans ce but d’identification et de mise en relation, et les numéros de vos contacts ne sont ni stockés ni utilisés d’une quelconque autre façon.

Informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services : nous collectons des informations relatives aux fonctionnalités que vous utilisez et à l'usage que vous en faites. Exemples : lorsque vous invitez une personne à prier, lorsque vous répondez à une sollicitation pour prier. Parmi ces informations, on peut citer :

  • Les données relatives à l'appareil que vous utilisez, par exemple, le modèle, la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et les informations relatives au réseau mobile.
  • Nous associons les identifiants de votre appareil avec votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous faire parvenir des notifications.

Fichiers journaux

Lorsque vous utilisez l’application, nous collectons et stockons des informations dans les fichiers journaux de nos serveurs. Cela comprend :

  • la façon dont vous avez utilisé le service concerné, telles que vos notifications ou invitations à prier.
  • des données relatives aux événements liés à l’appareil que vous utilisez, tels que plantages, activité du système, paramètres du matériel, type et langue de votre navigateur, date et heure de la requête et URL de provenance.

Stockage en local

Nous pouvons être amenés à collecter et à stocker des données (y compris des données personnelles) sur l’appareil que vous utilisez. Ces données ne sont accessibles que par l’application et disparaissent lorsque vous la désinstallez.

Comment nous utilisons les données que nous collectons

Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer et améliorer les fonctionnalités, d'en développer de nouvelles, et de protéger aussi bien nos utilisateurs que nous-mêmes. Lorsque cela est nécessaire nous stockons ces données sur des bases de données sécurisées et les sauvegardes de ces données sont chiffrées. Lorsque vous contactez Hozana nous conservons un enregistrement de votre communication afin de mieux résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous tenir informé(e), par exemple, des modifications ou des améliorations à venir de nos services. Toute utilisation de données dans un but autre que ceux qui sont exposés dans les présentes Règles de Confidentialité nécessitera votre accord explicite.

Transparence et liberté de choix

Les préoccupations en matière de confidentialité diffèrent d’une personne à l’autre. Nous souhaitons faire preuve de transparence sur la façon dont nous collectons et utilisons les données qui vous concernent, afin que vous disposiez de tous les éléments pour faire des choix informés.

Consultation et mise à jour de vos données personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous souhaitons que vous ayez accès à vos informations personnelles. L’application vous présente toutes ces informations Nous nous réservons le droit de décliner toute demande déraisonnable par son caractère répétitif ou systématique, toute demande réclamant des efforts techniques démesurés (par exemple, le développement d'un nouveau système ou une modification majeure d'une procédure existante), compromettant la confidentialité des données de tiers, ou difficilement réalisable (par exemple, des demandes concernant des données stockées sur des systèmes de sauvegarde). L’accès aux données et leur rectification constituent un service gratuit, sauf dans le cas où ce service impliquerait un effort démesuré. Nous prenons toutes les dispositions pour protéger les données gérées dans le cadre de nos services contre toute destruction accidentelle ou volontaire. Par conséquent, même lorsque vous supprimez des données utilisées par nos services, nous ne supprimons pas immédiatement les copies résiduelles se trouvant sur nos serveurs actifs ni celles stockées dans nos systèmes de sauvegarde.

Données que nous partageons

Nous ne communiquons vos données personnelles à aucune entreprise, organisation ou personnes tierces.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger Hozana ainsi que nos utilisateurs contre tout accès et toute modification, divulgation ou destruction non autorisés des données que nous détenons. En particulier :

  • Nous chiffrons la plupart de nos services à l’aide de la technologie SSL.
  • Nous vous proposons une validation en deux étapes lorsque vous accédez à l’application Hozana.
  • Nous menons des audits internes sur la collecte, le stockage et le traitement des données, y compris les mesures de sécurité physiques, afin d’empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes.

Champ d'application des présentes Règles de confidentialité

Les présentes Règles de confidentialité s'appliquent à tous les services fournis par Hozana sur les appareils Android et excluent les services régis par d'autres règles de confidentialité n'incorporant pas les présentes. Les présentes Règles de confidentialité ne s’appliquent pas aux services proposés par d’autres sociétés ou personnes, notamment aux produits ou aux sites qui peuvent vous être proposés dans les résultats de recherche, aux sites qui peuvent incorporer des services Hozana ou aux autres sites accessibles à partir de nos services. Les présentes Règles de confidentialité ne couvrent pas les pratiques en matière de protection des données d’autres sociétés ou organisations qui font la publicité de nos services et qui peuvent utiliser des cookies, des balises pixel ou d’autres technologies pour afficher et proposer des annonces pertinentes.

Respect et coopération avec des organismes de régulation

Nous vérifions régulièrement que nous respectons les présentes Règles de confidentialité. Lorsque nous recevons une réclamation écrite, nous prenons contact avec l’utilisateur pour donner suite à sa démarche. Nous coopérons avec les autorités compétentes, y compris les autorités locales chargées de la protection des données, pour résoudre tout litige concernant le transfert de données personnelles que nous ne pouvons pas régler directement avec l’utilisateur.

Modifications

Les présentes Règles de confidentialité peuvent être amenées à changer. Toute diminution de vos droits dans le cadre des présentes Règles de confidentialité ne saurait être appliquée sans votre consentement exprès. Nous publierons toute modification des règles de confidentialité sur cette page et, dans le cas où il s’agirait de modifications significatives, nous publierons un avertissement mis en évidence (y compris, pour certains services, par le biais d’une notification par e-mail). Les versions antérieures des présentes Règles de confidentialité seront archivées et mises à la disposition des utilisateurs.

Contact

Pour plus d'informations, contactez-nous sur appli@hozana.org